Política de Privacidade

Do lojista: nome, e-mail e senha (guardada de forma criptografada pelo Firebase Authentication), além dos dados da loja — nome, descrição, WhatsApp, cidade, imagens e produtos cadastrados.

Do cliente que compra: nome, telefone e, quando escolhe entrega, o endereço informado no checkout. Esses dados vão para o pedido do lojista.

De navegação: contagens agregadas de visitas, produtos vistos, carrinhos e pedidos. São números totais por dia — não criamos perfil individual nem usamos rastreadores de publicidade.

Para manter a loja no ar, exibir o catálogo, montar o pedido e enviá-lo ao WhatsApp do lojista, além de mostrar as estatísticas do painel.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

Google Firebase (autenticação, banco de dados e hospedagem), Cloudinary (armazenamento das imagens dos produtos) e Vercel (hospedagem das lojas), que atuam como operadores dos dados.

Mercado Pago, quando o lojista assina um plano pago: o pagamento é processado por eles, que seguem a política de privacidade própria. Não temos acesso aos dados do cartão.

O pedido é enviado pelo WhatsApp, que segue a política de privacidade própria da Meta.

Você pode acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados a qualquer momento. O nome do perfil e as informações da loja são editáveis no próprio painel, e a conta pode ser excluída em Meu perfil.

Para solicitar a exclusão completa dos dados da loja e dos pedidos, escreva para contato.glattb@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

O acesso aos dados da loja é restrito ao dono, garantido por regras de segurança no banco. Preço de custo e margem, quando cadastrados, ficam em área privada e nunca aparecem na loja pública.

Mantemos os dados enquanto a conta existir. Após a exclusão, os registros são removidos, salvo o que a lei exigir guardar.

O IZP Shop é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se identificarmos um cadastro nessas condições, a conta é removida.

Dúvidas sobre privacidade ou pedidos relacionados aos seus dados: contato.glattb@gmail.com.