Termos de Uso

O IZP Shop é uma ferramenta para o lojista montar um catálogo online, receber um endereço público da loja e receber pedidos pelo WhatsApp.

O IZP Shop não vende os produtos. Somos a plataforma; a venda é sempre entre o lojista e o cliente dele. Não intermediamos o pagamento das compras, não fazemos entrega e não guardamos estoque.

Você é responsável por manter sua senha em segurança e por tudo que acontecer na sua conta. Avise-nos se suspeitar de acesso indevido.

É necessário ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros no cadastro.

O plano Grátis não tem prazo para acabar e não exige cartão. Os planos PRO e PRO BUSINESS são assinaturas cobradas pelo Mercado Pago, mensal ou anualmente, com renovação automática até você cancelar.

Os valores vigentes são os exibidos na página de planos no momento da contratação. Se mudarmos o preço, avisamos com antecedência e a mudança só vale na renovação seguinte.

Cancelamento: pode ser feito a qualquer momento no Mercado Pago. O plano continua ativo até o fim do período já pago e depois volta ao Grátis, sem multa. Seus dados continuam salvos.

Arrependimento: conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da assinatura em até 7 dias da contratação e receber a devolução integral. Basta escrever para o e-mail de contato.

O plano Grátis permite até 10 produtos e 3 categorias. Os recursos de estatísticas e de controle financeiro fazem parte dos planos pagos. Passar a assinar libera esses recursos imediatamente; voltar ao Grátis os oculta, mas não apaga nada.

É proibido usar o IZP Shop para vender produtos ilegais, falsificados, armas, drogas, medicamentos controlados, animais, conteúdo adulto, ou qualquer coisa que viole a lei ou direitos de terceiros — incluindo fotos e marcas que não sejam suas.

Também é proibido usar a plataforma para enganar consumidores, enviar spam ou tentar burlar limites técnicos e de plano.

Lojas que descumprirem estas regras podem ser despublicadas sem aviso prévio.

O conteúdo da loja — descrições, preços, fotos, prazos, estoque e o cumprimento do pedido — é de responsabilidade do lojista. Reclamações de consumidores sobre a compra devem ser tratadas diretamente com ele.

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele é oferecido no estado em que se encontra. Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem resultado de vendas, e não respondemos por lucros cessantes.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo painel, em Meu perfil. Podemos encerrar contas que violem estes termos ou a lei.

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão avisadas no painel. Aplica-se a lei brasileira, no foro do domicílio do consumidor.

Dúvidas: contato.glattb@gmail.com.